Knitiv centralise tous les documents et toutes les données relatives aux Contrats Nationaux chez EQUANS Axima

EQUANS Axima conçoit des solutions globales dans le domaine du Génie Climatique, de la Réfrigération et de la Sécurité Incendie pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments. Dans le cadre du Service Contrats Nationaux, l’entreprise gère une quarantaine de contrats. Pour la maintenance des systèmes industriels, l’équipe de M. LEBROU coordonne les agences opérationnelles sur différents sites basés dans toute la France pour le compte de leurs clients. Découvrez dans ce Cas d’Usage Client comment Knitiv consolide le travail de M. LEBROU et son équipe dans le suivi de leurs contrats clients.

Les enjeux ?

Avant Knitiv, l’équipe interrogeait la centaine de Responsable d’Affaires aux quatre coins de la France par échange d’emails dans le but de récupérer les documents nécessaires à l’avancement des projets. Un processus manuel fastidieux – télécharger les documents, les ouvrir pour vérifier le contenu, les enregistrer sur un serveur à l’arborescence Windows pas toujours simple – et une perte de temps sur des tâches répétitives et peu valorisantes pour les collaborateurs.

Afin de donner de la visibilité aux clients sur l’activité des équipes techniques, Knitiv IMMO fournit l’agrégation des documents à l’équipe d’EQUANS Axima (feuilles d’intervention sur les opérations préventives et correctives, factures, devis, documents réglementaires, etc.) et donne accès aux données inhérentes aux documents. Interconnectée avec leurs outils existants (KizeoForms et SAP), la solution permet d’automatiser le rapatriement des informations dans la plateforme et d’avoir rapidement les documents à disposition.

Accédez au cas d’usage complet

en complétant le formulaire ci-dessous :

Le projet en quelques chiffres clés

Un outil sur-mesure adapté aux besoins spécifiques de chacun des clients mais aussi un outil de reporting grâce à un requêteur BI puissant. Knitiv est bien plus qu'une GED car il permet à l'équipe de recouper de nombreuses données avec comme finalité : valoriser le patrimoine des clients.

🤝  Nous remercions M. LEBROU pour son précieux retour d’expérience !

L’article EQUANS Axima raconte… de la gestion documentaire à un outil dédié aux mainteneurs ! est apparu en premier sur Knitiv.

L’expertise documentaire Knitiv appliquée aux métiers Télécoms !

En février 2024, le Syndicat Mixte Doubs Très Haut Débit s’est engagé avec Knitiv dans le but de simplifier la gestion de ses documents techniques et administratifs sur son nouveau marché Vie Du Réseau. Découvrez le témoignage de Cyril PHILIPPONNAT sur la mise en place du projet, de la compréhension du besoin du client au déploiement de la plateforme. Nous remercions les équipes du Doubs-thd pour leur confiance.

Le défi ?

Le syndicat a toujours piloté en direct le déploiement de la fibre optique sur son territoire. Pour ce nouveau marché VDR, il pilote désormais 2 lots, 2 entreprises titulaires et toujours plus d’opérations de densification et de sécurisation. Dans un contexte où une commande correspond à une opération, le syndicat mixte doit gérer une multitude de documents techniques et administratifs. Grâce à la solution Knitiv RIP, la gestion documentaire est fonctionnelle et facile d’utilisation.

Téléchargez le témoignage détaillé :

[contact-form-7]

Éditeur référencé à l’UGAP : découvrez nos engagements auprès des acteurs des marchés publics !

Pour davantage d’informations :

Contactez-nous

L’article Knitiv chez le Syndicat Mixte Doubs Très Haut Débit est apparu en premier sur Knitiv.

Knitiv optimise le partage des documents entre le Sictiam et son écosystème métier !

Découvrez dans ce Cas d’Usage Client avec le Sictiam comment Knitiv optimise le partage de tout le spectre documentaire d’un projet de déploiement de RIP multi-sites, multi-intervenants et multi-techniques. Dans le contexte particulier des déploiements de réseaux FttH, la simplicité de partage des informations participe au bon avancement des opérations. Knitiv a donc été sollicité pour centraliser et structurer le volume de documents produits, avec une traçabilité poussée des échanges au sein de l’écosystème. Nous remercions M. SANT pour son précieux retour d’expérience.

Le défi ?

Un périmètre géographique et technique important, de nombreux partenaires à superviser simultanément, le besoin de cadrer les échanges et de garder une trace sur le parcours du document. Grâce à la solution Knitiv RIP, la gestion documentaire est doublée d’un outil de pilotage performant.

Suivez l’avancement d’un projet de RIP, depuis la phase d’études d’APS, en passant par les DOE et jusqu’aux autorisations administratives liées à la gestion du contrat.

Télécharger le PDF !

L’article Le Sictiam raconte… partager efficacement ses documents avec son écosystème métier est apparu en premier sur Knitiv.

Knitiv transforme le suivi des devis de maintenance pour Bouygues Énergies et Services !

Découvrez dans ce Cas d’Usage Client avec Bouygues Énergies et Services comment Knitiv optimise la gestion des devis de maintenance sur les projets multi-sites, multi-intervenants et multi-techniques. Dans un contexte exigeant, où la traçabilité des interventions est primordiale, Knitiv a été sollicité pour centraliser le parcours des devis de maintenance des équipes de M. LANGUEBIEN, Responsable d’activité Bourgogne Franche Comté.

Le défi ?

Un périmètre géographique étendu, des équipements variés, et le besoin d’extraire et de croiser l’information de manière consolidée sur de gros volumes. Grâce à la solution Knitiv IMMO, la gestion documentaire est doublée d’un outil de pilotage performant.

Suivez chaque étape de vos projets de prestation, depuis la création des devis, en passant par la commande et jusqu’au PV de réception attestant des travaux.

Télécharger le PDF !

L’article Bouygues Énergies & Services raconte… gérer l’avancement de ses devis de maintenance est apparu en premier sur Knitiv.

La genèse du projet

Il nous fallait tenir la cadence face à un volume important de bâtiments à gérer. Nous n’avions pas d’autre outil qu’un tableau Excel. C’est peu pour optimiser toute une organisation. Sans oublier qu'une carence liée à ces contrôles peut nous faire porter une responsabilité pénale. Sébastien HULIN, adjoint au chef de centre.

Avec une volumétrie importante de données à administrer, l’équipe du Centre de Maintenance de Bordeaux Métropole met en avant son besoin de structurer et d’unifier les flux documentaires générés par son très important parc immobilier. La demande principale consiste en un outil de workflow pour le pilotage des observations et la levée des réserves ; tout en bénéficiant de fonctionnalités de GED efficaces et puissantes.

• la planification de la maintenance préventive et le suivi des contrôles réglementaires
• le pilotage des observations jusqu’aux levées des réserves

Knitiv a catégorisé, traité, rangé dans les bons paniers toutes nos données et documents pour suivre précisément l’état de santé de nos bâtiments. Sébastien HULIN.

Demandez votre démo !

Les bénéfices de la plateforme Knitiv chez Bordeaux Métropole

• Simple à personnaliser « prêt à l’emploi mais adaptable au besoin »

Pour la plupart des outils du marché, même ceux proposant une certaine personnalisation, le client finit toujours par devoir se conformer à des produits standardisés. Knitiv s’adapte réellement aux besoins du client pour développer une plateforme sur-mesure à son utilisation, avec très peu de limitation il faut le reconnaître. Sébastien HULIN.

• Accompagnement des équipes

Un outil personnalisé que l’on aura participé à construire en complète collaboration avec l’équipe Knitiv. Xavier DUGACHARD.

• Interopérabilité avec les outils métiers

Knitiv s’interconnecte notamment avec la plateforme Bureau Véritas afin de suivre l’avancement des contrôles périodiques, classer les rapports, et piloter la levée des anomalies relevées.

• Facilité d’utilisation

La façon dont Knitiv est architecturé est beaucoup plus simple qu’un Sharepoint classique, en particulier pour retrouver l’information. Il n’y a pas de pollution documentaire. Nous retrouvons automatiquement les documents pour lesquels des actions sont à mener. Xavier DUGACHARD.

Un travail transverse

Sur ce projet, la collaboration entre Knitiv et GMSI Conseils a été un atout majeur pour l’équipe du Centre de Maintenance de la Métropole de Bordeaux. Les Assistants à Maîtrise d’Ouvrage sont à ce titre des partenaires privilégiés de Knitiv qui accompagnent les projets, depuis la rédaction de l’expression de besoin du client, jusqu’au déploiement de l’outil dans les équipes opérationnelles.

La plateforme collabore également activement avec les Bureaux de Contrôles et les prestataires de maintenance pour automatiser le classement des Rapports et des Attestations réglementaires et optimiser le suivi des Réserves associées. Pour le projet Bordeaux Métropole, le connecteur entre les plateformes Knitiv et Bureau Véritas a permis de classer automatiquement 1500 rapports sur un an et d’initier le traitement de 5000 anomalies.

Tout ce travail transverse permet de dégager des gains de temps administratif considérables.

Le temps consacré à du classement et de l’archivage est fortement réduit et la qualité de vie au travail des équipes s’en trouve améliorée. Ce qui prenait une demi journée de travail pour donner des résultats de suivi ne prend qu’un clic aujourd’hui. On a redonné de la valeur au temps de travail de mes collaborateurs, qui vont pouvoir se concentrer davantage sur d'autres missions. M. HULIN.

Et après ?

Knitiv n’a pas encore déployé tout son potentiel chez Bordeaux Métropole. Xavier DUGACHARD et Nadia BARTHELEMY, utilisateurs mais aussi formateurs désignés au sein du Centre, constatent une adoption rapide de l’outil par les Chefs de Service et une utilisation intuitive par les opérationnels. Les collaborateurs y trouvent naturellement leur intérêt. La finesse des workflows convainc 100% des participants aux formations.

Aujourd’hui, la plateforme compte une trentaine d’utilisateurs concentrés sur la gestion des anomalies. Fin 2023, le Centre de Maintenance lancera en confiance un audit de GMSI Conseils sur les bénéfices apportés par la solution Knitiv depuis son déploiement.

Affaire à suivre donc pour ce beau travail d’équipe dont KNITIV est très fier…

Nous remercions Bordeaux Métropole et l’équipe de Sébastien HULIN du Centre de Maintenance de la Direction des bâtiments pour leur confiance et leur témoignage.

L’article Knitiv chez Bordeaux Métropole est apparu en premier sur Knitiv.